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初級客服
; T& `& Y& T/ ]7 K' }客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」
9 @$ |1 O6 O v; f4 j7 H' g# Y/ U客服員： 「嗚...........」（哭泣聲）+ n& [" Q7 [" ]
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中級客服
) o( n- G, h g' r3 s客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」
5 q# A9 p& {# u) \1 g$ b客服員：「這位先生請息怒，有什麼可以為您服務的嗎？」2 C" o) v- I1 y, u/ r, E
, \4 @) ~; H! K% Q" X高級客服' K* a+ F0 x" \7 R$ W& g7 Q5 J) c
客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」
$ @/ m1 b# v3 O& N) H4 o客服員：「家母身體很好，謝謝您的關心。」
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. ?& u! t9 c0 ^2 G8 ~4 C專業客服- q4 D# n; ?$ J; v
客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」
2 C) x5 C" {0 b& p客服員：「家母身體很好，謝謝您的關心。那....你娘咧？」
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超級客服
' ?( c' Q# p# G3 V/ O" q# o客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」0 Y$ x5 Y' m( s1 G( r
客服員：「這通電話已錄音存證, 本公司將保留一切追訴之權利. 」" o4 y3 \5 ~* v5 {0 v: r5 v* z
+ h% c V5 Q. u0 U- `7 T終極客服
+ \4 S+ ~4 H0 s客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」
: h/ t6 E# n* V1 B. y/ Y客服員：「請稍後,馬上為您轉接!.......」% p- A& l( b3 m
(電話放一旁,讓客戶一直等候...)% x, d, |8 b4 ]* Z# {& Q% ]% E
, S5 P( G/ U c& J* N$ ~2 U1 A
無敵客服3 e* U* |5 R4 O X8 N; g
客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」
6 f! O' h- m# O6 R+ X3 A客服員：「啊死囝仔..
) x* K4 r6 y5 |/ R竟然在你祖媽上班時間打電話佇彼歡.. 返去你就知死..」
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發表於 2013-5-19 19:39:27