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7 o- A- M7 A' B3 X2 r4 i, w2023/08/29 由於 安全連線 所使用的憑證問題，3 U/ M" s/ ~8 {$ [* x# U" I6 g
如果您遇到網頁撥放器是空白的狀況， 請各位狼友回報以下網址的錯誤訊息及您的設備所使用的系統
: w$ h7 y) t( @/ E
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無法撥放 與 各種異常
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錯誤排除： 狼友遇到無法觀看的問題， 請嘗試以下步驟排除網路問題。
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第一步：請嘗試以下連線以下所有網址
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! K- d3 M, E+ u如果您看到 403 Forbidden 表示您可以正常連線到我們的所有主機。
: u5 c& p( w3 m) Y" ~
在這樣的此狀態下，如果撥放器是轉圈圈的畫面(即讀取畫面)， 表示您所使用的電信業者提供的網路速度不足導致無法正常使用， 請聯繫電信業者並回報「連線至美國網站很慢無法正常使用」要求他們進行網路調整與優化。 : I, i2 M3 O$ l9 @1 R1 |' W
在這樣的此狀態下，如果撥放器有錯誤訊息或是黑畫面， 表示由於軟體更新導致撥放器無法使用，請私訊我進行更進一步的除錯與修正。
9 Y, w1 E; i7 F
如果您不是網速不足或是撥放器不相容請繼續往下嘗試排除錯誤。
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第二步 ：請嘗試連線至以下所有網址
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. F! S9 f. `/ u8 u3 W* o. O; y
如果您看到 403 Forbidden 或 暫停服務公告 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 在這樣的狀況下，請重您設備的DNS，建議將DNS設為Google的DNS服務，確保網址所對應的IP是正確的。 8 n$ [: m6 b5 `3 f
如果您不是DNS錯誤請繼續往下嘗試排除錯誤。 0 H& z; D4 t; Z! g: f3 c
第三步：請嘗試關閉VPN、防火牆、廣告阻擋工具 尤其是各家電信業者提供的安全上網服務 . z" N( M7 q- W9 ^6 y
有可能是上述的軟體阻擋了連線，請移除或關閉後嘗試。 如果您都不是以上這些問題， 表示您所使用的電信業者阻擋了連線， 請聯繫電信業者並回報「無法連線至美國網站」要求他們進行處理。 ! [* V! _ p% w( h+ t9 i- P& T
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目前版本 3.1 8 f* G, u( d$ H
3.1 通過測試清單
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一般 電腦/筆電 Windows XP 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 IE 11 $ y: O4 Y/ d+ k6 d9 a* g
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Apple 系統 Apple 手機 iOS 8.0 以上 Safari/Google 已支援 Apple 電腦 Mac OS X Yosemite 以上 Safari 已支援
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安卓手機 Android 4.4 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 # H. [- X6 G8 s# l
4 ^4 l. [) g: h8 B# j% P$ j: F1 B
當然還請大家記得要回復這個主題 好讓我們持續知道有人遇到問題需要改善 2 j; K: H) u3 R# l& N+ X Z
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如果目前遇到不能使用
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請嘗試下載 chrome 瀏覽器，或通知水電工(我)。
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發表於 2019-9-19 09:10:47
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