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?$ ^- M/ q& B8 D- X# `- K3 X2023/08/29 由於 安全連線 所使用的憑證問題,$ j6 F+ J. V7 h4 }, d `& O0 H
如果您遇到網頁撥放器是空白的狀況, 請各位狼友回報以下網址的錯誤訊息及您的設備所使用的系統 4 ^0 O6 v( o) w. l" T% a7 y2 V+ D
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無法撥放 與 各種異常 0 |6 c9 B( @9 ?/ q
錯誤排除: 狼友遇到無法觀看的問題, 請嘗試以下步驟排除網路問題。 / m; C i/ f9 E1 m- c9 B- d
第一步:請嘗試以下連線以下所有網址 6 E! R; o0 N5 ^3 J! h
2 B7 _8 J, Z* |0 F' [/ Z如果您看到 403 Forbidden 表示您可以正常連線到我們的所有主機。
& F- c" r% j8 a) Z" a, \
在這樣的此狀態下,如果撥放器是轉圈圈的畫面(即讀取畫面), 表示您所使用的電信業者提供的網路速度不足導致無法正常使用, 請聯繫電信業者並回報「連線至美國網站很慢無法正常使用」要求他們進行網路調整與優化。 ' v, Z6 s4 c, D. m9 i4 H9 Q! y# L
在這樣的此狀態下,如果撥放器有錯誤訊息或是黑畫面, 表示由於軟體更新導致撥放器無法使用,請私訊我進行更進一步的除錯與修正。 % r P( K1 |6 Q- n
如果您不是網速不足或是撥放器不相容請繼續往下嘗試排除錯誤。
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第二步 :請嘗試連線至以下所有網址 . T$ V" _8 ^4 R: W& Q
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如果您看到 403 Forbidden 或 暫停服務公告 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 在這樣的狀況下,請重您設備的DNS,建議將DNS設為Google的DNS服務,確保網址所對應的IP是正確的。 B3 B3 d$ l S
如果您不是DNS錯誤請繼續往下嘗試排除錯誤。 , j, T9 r9 v/ a& [+ ^
第三步:請嘗試關閉VPN、防火牆、廣告阻擋工具 尤其是各家電信業者提供的安全上網服務
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有可能是上述的軟體阻擋了連線,請移除或關閉後嘗試。 如果您都不是以上這些問題, 表示您所使用的電信業者阻擋了連線, 請聯繫電信業者並回報「無法連線至美國網站」要求他們進行處理。 . v# t6 v2 K% i6 X2 ?( Y
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目前版本 3.1
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3.1 通過測試清單
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一般 電腦/筆電 Windows XP 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 IE 11 # p1 p7 y8 X/ U' G. ^
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Apple 系統 Apple 手機 iOS 8.0 以上 Safari/Google 已支援 Apple 電腦 Mac OS X Yosemite 以上 Safari 已支援 ( G7 E. W8 I* `% q' T" l5 v
安卓手機 Android 4.4 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援
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當然還請大家記得要回復這個主題 好讓我們持續知道有人遇到問題需要改善 / @% ~: U$ V9 s0 ~: y. z6 \+ z: e' F
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, P( B/ n# m& l* C+ z; V
如果目前遇到不能使用
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請嘗試下載 chrome 瀏覽器,或通知水電工(我)。 0 m& H6 Q% I( u0 ~$ C! c
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