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; R N2 ]; ^1 m) D0 W/ x0 _+ M2023/08/29 由於 安全連線 所使用的憑證問題，) u( |$ K- a' W% a$ v8 j3 t
如果您遇到網頁撥放器是空白的狀況， 請各位狼友回報以下網址的錯誤訊息及您的設備所使用的系統 % y% }( M: ^) @9 e8 i) Y
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無法撥放 與 各種異常
" S# |1 M9 U2 H
錯誤排除： 狼友遇到無法觀看的問題， 請嘗試以下步驟排除網路問題。
9 D: r, s6 w4 Y6 K) t; E
第一步：請嘗試以下連線以下所有網址
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# i& t4 a* w2 {4 ?如果您看到 403 Forbidden 表示您可以正常連線到我們的所有主機。
2 \5 t y" y- K/ A. }8 Z$ ~
在這樣的此狀態下，如果撥放器是轉圈圈的畫面(即讀取畫面)， 表示您所使用的電信業者提供的網路速度不足導致無法正常使用， 請聯繫電信業者並回報「連線至美國網站很慢無法正常使用」要求他們進行網路調整與優化。 4 O* }( w( ~8 `: _8 ^9 \6 Z8 D
在這樣的此狀態下，如果撥放器有錯誤訊息或是黑畫面， 表示由於軟體更新導致撥放器無法使用，請私訊我進行更進一步的除錯與修正。 & V; w+ e# ^: N6 P4 U4 j
如果您不是網速不足或是撥放器不相容請繼續往下嘗試排除錯誤。 / C( [' f1 C8 G1 U4 U
第二步 ：請嘗試連線至以下所有網址 7 C# Y. l- _+ Q8 H3 n; [
( X1 P& a$ v3 r) F* R" d5 n
如果您看到 403 Forbidden 或 暫停服務公告 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 在這樣的狀況下，請重您設備的DNS，建議將DNS設為Google的DNS服務，確保網址所對應的IP是正確的。 % _2 i/ I0 j0 ]& u6 }
如果您不是DNS錯誤請繼續往下嘗試排除錯誤。 X* S' r7 ^# g
第三步：請嘗試關閉VPN、防火牆、廣告阻擋工具 尤其是各家電信業者提供的安全上網服務 ! n( p4 K% I6 N; i! h
有可能是上述的軟體阻擋了連線，請移除或關閉後嘗試。 如果您都不是以上這些問題， 表示您所使用的電信業者阻擋了連線， 請聯繫電信業者並回報「無法連線至美國網站」要求他們進行處理。
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目前版本 3.1
3 P! m0 L, S! M9 Z1 D- {
3.1 通過測試清單
5 S Z; v+ [0 y, b, C
一般 電腦/筆電 Windows XP 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 IE 11
1 x7 B. W% n6 P( D6 N: J
( v: M% F2 u4 G4 m
Apple 系統 Apple 手機 iOS 8.0 以上 Safari/Google 已支援 Apple 電腦 Mac OS X Yosemite 以上 Safari 已支援 $ _( P5 G: Y# M" e8 I7 A( y4 h @
安卓手機 Android 4.4 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援
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當然還請大家記得要回復這個主題 好讓我們持續知道有人遇到問題需要改善 4 `. r2 C( c, O0 y( M. D6 @2 c
1 i! Z4 c4 Y* {( G# p- D; n
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2 h' ^$ V1 p& k0 ~0 r
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如果目前遇到不能使用 2 e7 s9 Y0 y- k) z) E: g
請嘗試下載 chrome 瀏覽器，或通知水電工(我)。
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