瀏覽器支援 ( 持續更新 ) 2024/08/07

He5

請問我是用手機連WiFi，會常常一直轉圈圈，是我的手機問題嗎

帥章魚

許建文 發表於 2023-8-6 11:37
" O& C/ k9 f7 z1 b; t手機收到簡訊為準 門市不準 他們可以算是幫你排上去 然後等後臺處理
我前一天還不能看 收到簡訊確定已取 ...

1 d, r. D3 t- P0 a$ W好哦～感謝你
我再查詢看看

% l6 n7 Q' e" k; U- c補充內容 (2023-8-6 22:04):
) m- T/ P6 |: {6 B9 o8 L7 {7 r! d) @' V我直接登入遠傳電信的網站
然後取消防護網中我的門號，就可以看了

許建文

帥章魚 發表於 2023-8-5 23:26
我是直接門市取消欸...
取消的東西都跟你一樣
" P9 o" P' s' C. I然後我問說是不是這邊取消馬上就生效

$ Z% L6 v) A2 G, C* @手機收到簡訊為準 門市不準 他們可以算是幫你排上去 然後等後臺處理
我前一天還不能看 收到簡訊確定已取消 一打開整個正常可以看
. K& s% v4 [0 ^- v% ~7 M他們後臺處理很慢 這是真的 我等了半個多月才發覺 原來不是說取消就馬上生效
要等他們後臺處理   客服跟門市其實一樣的接受幫你排上去而已
我原本也不知道遠傳守護網 會影響這個 只是覺得沒用到才去取消
4 S2 C2 V  @, W' z; a- F. N

無所謂的樣子

奇怪怎麼從昨天開始都不能看了！？
* o+ Q5 a1 C0 {: T
補充內容 (2023-8-6 09:56):
: s; C# i" x4 E- K; x# Y, f+ E少部分的不能看

帥章魚

許建文 發表於 2023-8-5 10:51
簡訊通知你了嗎？ 我原本也不能看 凌晨收到已解除的簡訊 就可以看了

我是直接門市取消欸...
# w; ~) [, ]. v取消的東西都跟你一樣
6 N0 [+ E6 V, ]8 I* k& A然後我問說是不是這邊取消馬上就生效
6 P* {9 w5 X8 ?+ p4 C, d2 J# g他說最多隔天同個時間就能生效
結果...我還是不能看

許建文

我把過程再次詳細敘述一下
我原本幾個月前新續約遠傳結果一直沒辦法看 我大概也快把手機按濫了找不到任何方法
後來打電話給客服取消手機保險取消 遠傳防駭守護網 也沒想太多反正還沒辦法看
6 y2 E6 N* i- A, S4 n4 Z結果凌晨突然收到 簡訊通知 已取消遠傳防駭守護網 立刻就登入結果可以看了
# X% Y6 n' r" e& ]$ o6 D知道原因立刻上來跟大家分享 我知道有5G網路結果不能看的難受
$ T4 D. f- t, A- w* g希望可以幫助到 遠傳用戶的大家

許建文

帥章魚 發表於 2023-8-5 07:33
/ Z5 w. f6 r3 n請問是，遠傳防駭心守護嘛..？
我這次續約有使用到這個
$ v1 W- F0 u5 p% I去門市解除後還是不能看..

! M* b0 }" \. W" g簡訊通知你了嗎？ 我原本也不能看 凌晨收到已解除的簡訊 就可以看了
% Z: v1 p3 E3 N( A% \

帥章魚

許建文 發表於 2023-8-5 05:06
* i0 B% {7 U6 m4 e( [2 ?: I; k我是遠傳用i13 打電話去客服把遠傳守護網關掉立刻就可以正常觀看

5 d- K- x% |% R' l' I請問是，遠傳防駭心守護嘛..？
$ P: x3 I3 v! _! E  R0 l$ ?我這次續約有使用到這個
去門市解除後還是不能看..
- e+ T. K! c% }, X還是你說的跟我這個是不同的

許建文

我是遠傳用i13 打電話去客服把遠傳守護網關掉立刻就可以正常觀看

尛尛尛

他喵的 到底有沒有在維修