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帥章魚

許建文 發表於 2023-8-6 11:37
, n6 R. ?7 B: v2 X9 X) y8 S/ a. \( |手機收到簡訊為準 門市不準 他們可以算是幫你排上去 然後等後臺處理
我前一天還不能看 收到簡訊確定已取 ...

好哦～感謝你
我再查詢看看
, G3 Q. L8 U! [2 e" k9 _
補充內容 (2023-8-6 22:04):
. ]6 d; Q* q2 z" I我直接登入遠傳電信的網站
然後取消防護網中我的門號，就可以看了

許建文

帥章魚 發表於 2023-8-5 23:26
我是直接門市取消欸...
' |4 k5 B. C  v取消的東西都跟你一樣
( |8 Y7 `. c7 \' i+ q然後我問說是不是這邊取消馬上就生效

# [$ _$ _7 B0 x; z9 `手機收到簡訊為準 門市不準 他們可以算是幫你排上去 然後等後臺處理
$ g, }* k4 I4 r& q3 |+ y7 s3 P9 U我前一天還不能看 收到簡訊確定已取消 一打開整個正常可以看
他們後臺處理很慢 這是真的 我等了半個多月才發覺 原來不是說取消就馬上生效
要等他們後臺處理   客服跟門市其實一樣的接受幫你排上去而已
我原本也不知道遠傳守護網 會影響這個 只是覺得沒用到才去取消
) y( K  \! J  L7 X7 a$ b

無所謂的樣子

奇怪怎麼從昨天開始都不能看了！？
  e0 I* u; C9 r& {  y  _
0 T& ]: }2 q4 j# r$ ]  q) A補充內容 (2023-8-6 09:56):
- D# ^$ S3 N- D  @& w少部分的不能看

帥章魚

許建文 發表於 2023-8-5 10:51
簡訊通知你了嗎？ 我原本也不能看 凌晨收到已解除的簡訊 就可以看了

2 }% S4 m* T, o我是直接門市取消欸...
! {3 Y4 K9 V0 u& B6 `取消的東西都跟你一樣
: `+ C- G% R" t; S) n! l. `/ C! M然後我問說是不是這邊取消馬上就生效
" K+ e6 y! e, e5 O/ W- U  e( m他說最多隔天同個時間就能生效
結果...我還是不能看

許建文

我把過程再次詳細敘述一下
我原本幾個月前新續約遠傳結果一直沒辦法看 我大概也快把手機按濫了找不到任何方法
後來打電話給客服取消手機保險取消 遠傳防駭守護網 也沒想太多反正還沒辦法看
3 C2 Q4 z3 t5 _# E結果凌晨突然收到 簡訊通知 已取消遠傳防駭守護網 立刻就登入結果可以看了
- x% E# G) n( }知道原因立刻上來跟大家分享 我知道有5G網路結果不能看的難受
9 G$ K! W$ Z' z- w希望可以幫助到 遠傳用戶的大家

許建文

帥章魚 發表於 2023-8-5 07:33
請問是，遠傳防駭心守護嘛..？
我這次續約有使用到這個
$ `# |0 L" w( f/ r去門市解除後還是不能看..

7 t! n# C, Q- W# F# |簡訊通知你了嗎？ 我原本也不能看 凌晨收到已解除的簡訊 就可以看了

帥章魚

許建文 發表於 2023-8-5 05:06
( P# d' Q2 e" \0 R我是遠傳用i13 打電話去客服把遠傳守護網關掉立刻就可以正常觀看

" N# r  g  b4 F$ V請問是，遠傳防駭心守護嘛..？
我這次續約有使用到這個
去門市解除後還是不能看..
還是你說的跟我這個是不同的

許建文

我是遠傳用i13 打電話去客服把遠傳守護網關掉立刻就可以正常觀看

尛尛尛

他喵的 到底有沒有在維修

Balue

依舊不能看，管理員求救呀